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titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 30 Mars 2004 à 10:53
par esore
Il doit y avoir un problème de configuration car lorsque un utilisateur envoie un message a l’extérieur.La personne de l’extérieur reçoit le mail suivant :Vous avez reçu un message de : titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMIN ... eau.comAlors que normalement celle-ci doit recevoir le message suivant : Vous avez reçu un message de : titi.TOTO@entreprise.comVoici ces configurations :En local cette personne a bien la configuration suivante :Fichier\mobile\modifier site actuel...Adresse internet : titi.TOTO@entreprise.comSur le carnet d’adresse il a aussi : titi.TOTO@entreprise.comRemarque :C’est arrivé après avoir fait une mise a jour de sa structure.Autre remarque :Cette personne a déjà était renommée(changement de nom).

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 30 Mars 2004 à 11:44
par rko
salut ! ça le fait seulement pour cet utilisateur oubien ça le fait pour tout le monde.Dans ton document de domain globaltu as l'onglet Conversion : Format d'adresse -> "adresse uniquement"Syntaxe de la partie locale -> "Nom complet"Domaine Notes inclus -> "Aucun"

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 30 Mars 2004 à 13:04
par esore
Sa le fait juste pour cette utilisateur.au niveau de l'onglet conversion, pour la syntaxe de la partie local j'ai:Non abrégési non pour le reste j'ai la même configuration que celle que tu m'as indiques.merci d'avance...

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 30 Mars 2004 à 14:02
par Yellow Submarine
Bonjour,Est-ce que l'adresse internet de messagerie dans le document "site" est correcte ?

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 31 Mars 2004 à 10:27
par esore
Tu parles de l'adresse qui se situe surL’onglet personne et groupe,Dans l’onglet messagerie du user concerné.Dans la ligne Adresse Internet il y a bien l’adresse suivante : user@entreperise.com !

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 31 Mars 2004 à 18:41
par K. Chabot
Il parle du document site sur le poste de l'utilisateur, tu cliques sur le site (Bureau, pour exemple) "Modifier site actuel" et tu vérifie si l'adresse email est bien entrée.A+K. Chabot

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 01 Avr 2004 à 09:32
par esore
Sont adresse est correcte au niveau du document site de l'utilisateur.user@entreprise.comje ne comprend plus rien !

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 01 Avr 2004 à 11:10
par PAT
As-tu regardé le champs Owner de sa BAL (Outils/Préférences/Ce fichier courrier appartient à:) ?

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 02 Avr 2004 à 08:12
par esore
Merci encore pour vos aidentDésoler, mais ou ce trouve le champs OWNER de la BAL du user ?C’est dans administrator ou le client note ?Car je suis allé sur fichier\outils de la boite mail du user et il n’y a pas préférence.Il y a juste ID utilisateur, changer d’ID etc.Merci d’avance...

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 02 Avr 2004 à 12:12
par PAT
Ce n'est pas dans le menu Fichier/Outils mais un niveau de la boite aux lettres (lorsque tu as la liste des messages à l'écran), tu as en haut de cette liste une serie de bouton, celui tout à fait à l'extemité droite s'appelle Outils (avec un icone representant une cle a molettes), en cliquant dessus tu auras alors la possibilité de sélectionner 'Preferences' ...

Re: titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com

MessagePublié: 02 Avr 2004 à 14:18
par esore
dans ce champs, il a :titi_TOTO/Laboratoires_Chemineau%CHEMINEAU@chemineau.com c'est le bon propriétaire.Par contre j'ai remarque que lorsque je change le propriétaire du courirer. moi en l'occurence, et que j'envoi un mail à l'extérieur, l'autre personne reçoi bien le message avec par contre mon adresse mail.Sa avance, sa avance...